Guía para comunicar preventivamente sobre suicidio en medios de comunicación
El tratamiento informativo del suicidio es un desafío crucial para los medios de comunicación. Durante décadas, el miedo al efecto Werther (contagio por imitación) ha llevado a no comunicar el suicidio en los medios. Este silencio informativo, lejos de prevenir, ha contribuido a perpetuar el estigma y la desinformación. Sin embargo, la evidencia científica y los organismos internacionales, como la OMS, han demostrado que hablar de suicidio con rigor y sensibilidad puede salvar vidas. Este es el principio del efecto Papageno, que orienta a los medios a informar desde una perspectiva preventiva y esperanzadora.
En esta guía, basada en la investigación, que realizamos para la Unió de Periodistes Valencians, «El tratamiento del suicidio en los medios de comunicación de la Comunitat Valenciana (2018-2021)«, exploraremos las claves esenciales para que periodistas y comunicadores puedan informar sobre el suicidio de manera preventiva, sin riesgo de fomentar el contagio. Además, enlazaremos con artículos específicos donde profundizaremos en cada aspecto clave de la comunicación responsable.
¿Por qué es importante hablar del suicidio en los medios?
El suicidio es la segunda causa de muerte no natural de muerte en España y en el mundo. Cada año, miles de personas pierden la vida por este problema social y de salud pública silenciado y rodeado de mitos y estigmas que perpetúan mucho sufrimiento. No existe un perfil definifo. Cada 40 segundos muere una persona por suicidio en el mundo. Impacta a una media de seis a cien personas que sufren las consecuencias de un suicidio, es decir, estamos a una persona de una experiencia suicida.
Por estos datos, desde el año 2000 la OMS nos solicita a los y las profesionales de la comunicación que realicemos una comunicación diferente, preventiva. Los medios tenemos un papel fundamental como agentes de prevención, ayudando a desmontar mitos, visibilizar factores de protección y de riesgo, y a recordar a las personas en crisis cuáles son los recursos de ayuda, y que no están solas.
Claves para un tratamiento informativo responsable:
1. Cuándo es noticia la muerte de una persona por suicidio y cuándo no lo es
* Cuando se trata de un personaje público o famoso
* Cuando provoca consecuencias públicas (vía pública, vehículo etc.) REFLEXIÓN en la redacción sobre si es necesario que sea noticia o si ha sucedido algo más importante ese día. Como consecuencias sería más preventivo poder ofrecer el testimonio de una persona sobreviviente a un intento que le dejó secuelas.
* Si está vinculado a problemáticas sociales. REFLEXIÓN. El suicidio NO es el sujeto de la información, se encuentra adherido al motivo principal de la noticia (depresión, acoso escolar, anorexia, desahucios etc.)
2. Recomendaciones a evitar en la cobertura del suicidio porque generan efecto contagio
* Los INTENTOS de suicidio o la muerte de una persona ANÓNIMA no son noticia, y si han de salir en prensa por que otros medios publican, deben manejarse con especial prudencia
* Omitir detalles sobre MÉTODOS y LUGARES, tanto en el texto como en material audiovisual
* No difundir notas de despedida ni detalles innecesarios, aunque en la entrevista la persona se sintiera en confianza y nos contara datos más personales
* Utilizar un lenguaje que transmita esperanza y responsabilidad, evitando glorificar o romantizar el suicidio
* Los RESCATES no son noticia, es esencial recordar que cada día 11 personas no son rescatadas en España
* Enfatizar que la muerte por suicidio es multicausal y poliédrica, evitando simplificaciones
* Verificar la información antes de replicar teletipos o notas de prensa
3. ¿Qué ha de acompañar siempre a la noticia?
* Incluir siempre RECURSOS DE AYUDA en el primer párrafo o como destacado
* Aportar material audiovisual ESPERANZADOR
* Enfocar en la prevención y en testimonios de superación
* Usar un LENGUAJE preventivo y sin estigmas
* El suicidio puede aparecer en el TITULAR, siempre que el tratamiento informativo sea preventivo y ayude a normalizar el tema
* El mensaje central debe ser: LA SOCIEDAD TE ESCUCHA: PIDE AYUDA
4, ¿Sobre qué publicamos?
* Objetivo: alfabetizar y formar a la sociedad sobre el problema social
* Derribar mitos, estigmas y sesgos
* Difundir factores de protección y riesgo, así como señales alarma
* Contextualizar con datos y fuentes científicas, asociaciones y testimonios
* Servirse de temas que son un pretexto para que haya más noticias sobre prevención: publicación de investigaciones, eventos científicos y culturales (libros, teatro, música)
5. Prioridad: ¿A quién nos dirigimos?
* El punto de partida a la hora de comunicar el suicidio en los medios de comunicación es empatizar con la audiencia
* Nuestras piezas van dirigidas a la población en general, y, sobre todo, a las personas y colectivos en riesgo y vulnerables.
Si fueras tú ¿qué mensaje te gustaría recibir?
El Proceso de desambiguación: un cambio en la narrativa mediática
El estudio que realizamos revela que el suicidio ha pasado de ser un tema marginal a una conversación social emergente. Esto se observa en el proceso de desambiguación, una teoría comunicativa que describe cómo un problema social puede transitar de la invisibilidad a la rutina informativa.
Fases del Proceso de desambiguación:
- Reconocimiento: el suicidio es identificado como un problema social relevante
- Legitimación: se normaliza su cobertura informativa con enfoque preventivo
- Rutinización: se integra en las prácticas periodísticas diarias
Actualmente, la cobertura del suicidio en la Comunitat Valenciana se encuentra en la fase de legitimación, donde los medios están empezando a incluir el tema en sus agendas de forma preventiva y responsable. Para seguir avanzando hacia la rutinización y que la prevención del suicidio entre en la agenda setting de los medios, el infforme concluye con las 6W de la Prevención del Suicidio.
Pasos clave para avanzar en la prevención del suicidio mediática:
- Formación a periodistas en comunicación preventiva
- Revisión de libros de estilo para incorporar lineamientos claros sobre el tratamiento del suicidio
- Aumento de noticias pretexto, que aborden el suicidio como un problema social más allá de los casos individuales
- Integración de fuentes expertas y testimonios en todas las noticias relacionadas
- Inclusión de recursos de ayuda en cada pieza periodística
El suicidio ha de dejar de ser un tema silenciado. La evolución del tratamiento informativo nos muestra que es posible abordarlo con responsabilidad y convertir los medios en agentes activos de prevención. Entre los fines de nuestra asociación están: estudiar e investigar para difundir mejor, y acercar la comunicación preventiva a los medios de comunicación y a las universidades de Ciencias de la comunicación. Si quieres colaborar con nosotras o que vayamos a realizar una formación, ¡contáctanos!
